FXTM富拓是一家专业交易服务提供商，提供外汇、股票、指数、商品等多项交易产品。然而，该公司的交易手续费却颇高，而且客服服务也备受诟病，让许多交易者感到失望和沮丧。

首先，我们来谈谈FXTM富拓的交易手续费问题。该公司收取的每笔交易手续费并不低廉，这让很多交易者感到很不满意。如果你想在FXTM富拓交易外汇，那么你将被收取较高的点差费用，在高频交易中，这种点差收费会有较大的影响，影响你的盈利能力。此外，FXTM富拓的账户管理费非常高昂，让许多交易者感到不划算。这些高昂的交易成本限制了交易者的收益率，使交易者无法获得更高的盈利。

其次，FXTM富拓的客服服务也备受诟病。很多交易者反映，该公司的客服人员缺乏专业性，并且不重视客户需求。在交易者需要帮助的时候，客服人员的回答往往不够详细和满意。有些客户甚至反映，一些客服人员以及经纪人员的回复是非常不礼貌的，这种态度不仅让人感到不满意，也会影响到交易者与该公司的信任度。

总的来说，FXTM富拓存在着相当的问题，阻碍了交易者获得更好的交易体验。毫无疑问，FXTM富拓需要在交易成本以及客服服务方面做出重大改变。只有这样，才能够满足交易者的需求，赢得交易者的信赖。在这个竞争激烈的行业中，只有提供高质量的服务才能够吸引更多的交易者，并保持公司的长期发展。